數(shù)控機(jī)床的可靠性怎樣衡量? 深圳精雕
可靠性的定義最初是由Robert Lusser在1952年 提出的,他認(rèn)為,產(chǎn)品的可靠性就是“產(chǎn)品在規(guī)定的 條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力”。在我 國(guó)的GB318-82標(biāo)準(zhǔn)中,也對(duì)可靠性下了類(lèi)似定義。從可靠性的定義可以看出,可靠性是質(zhì)量的一種屬性,是產(chǎn)品的一種能力,是產(chǎn)品在“三個(gè)規(guī)定”的條件下滿足成功使用的概率,可靠性在很大程度上代表了產(chǎn)品的“可用性”。根據(jù)可靠性的定義,在衡量數(shù)控機(jī)床的可靠性時(shí),“規(guī)定的條件”就是機(jī)床在設(shè)計(jì) 時(shí)確定的產(chǎn)品使用環(huán)境和工作條件,一般包括加工尺寸、切削用量、切削功率、使用環(huán)境條件、加工材料 “規(guī)定的時(shí)間”指的是設(shè)計(jì)確定的運(yùn)行壽命,也可以是機(jī)床大修前的年限,還可以是可靠性考核時(shí)確定的任何年限;“規(guī)定的功能”是指機(jī)床設(shè)計(jì)時(shí)確定的功能,例如加工中心可以完成鉆、銑、鏜、鉸、攻絲等功能。
數(shù)控機(jī)床的可靠性一般與故障相關(guān),故障可分為 功能性故障和非功能性故障。如果數(shù)控機(jī)床在運(yùn)行過(guò)程中功能性故障很少,機(jī)床處于“隨時(shí)可用”狀態(tài), 則其可靠性就高;反之,如果數(shù)控機(jī)床功能性故障頻出,經(jīng)常需要停機(jī)維修,則其可靠性就差。值得注意的是,數(shù)控機(jī)床中的一些非功能性故障并不直接影響機(jī)床的正常運(yùn)行,如漏油、異響、輕微振動(dòng)、安全門(mén) 開(kāi)關(guān)費(fèi)力等,但它們的存在反映了數(shù)控機(jī)床的整體質(zhì)量水平,同時(shí)也為功能性故障的發(fā)生埋下了隱患,制造企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品和制造時(shí)必須同時(shí)關(guān)注功能性故障和非功能性故障。機(jī)床用戶對(duì)產(chǎn)品可靠性最關(guān)心的問(wèn)題是降低數(shù)控機(jī)床運(yùn)行過(guò)程中故障率,減少功能性故障的發(fā)生,使機(jī)床處于“隨時(shí)可用”的狀態(tài)。
為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,保證用戶能夠正常使用,維護(hù)產(chǎn)品在用戶中的良好信譽(yù),現(xiàn)將我公司的售前、售中、售后服務(wù)承諾如下:
?。?)我方承諾:免費(fèi)保修期為一年。
?。?)所有產(chǎn)品的質(zhì)量按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)最終用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查,免費(fèi)送貨,免費(fèi)安裝,實(shí)施規(guī)范的“交鑰匙工程”。對(duì)所有設(shè)備我方在保 修期內(nèi)將實(shí)行無(wú)償服務(wù)(人為損壞及非正常使用造成的原則上除外)。超出保修期的,只收取零配件的成本價(jià),除此之外的上門(mén)服務(wù)或其他任何費(fèi)用不另收取。
?。?)我方保證設(shè)備是全新、未使用過(guò)的,是用一流工藝和最佳材料制造而成,完全符合招標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,我方保證其設(shè)備在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。在設(shè)備安裝驗(yàn)收交付最終用戶使用之日起計(jì)算保修期。